Koszt dostawy, odstąpienie od umowy

Jeśli potrzebujesz złożyć reklamację lub dokonać zwrotu, prosimy o kontakt na adres e-mail wpegiel@vixar.pl lub telefonicznie pod numerem (+48) 662 449 707.

W przypadku reklamacji prosimy o podanie jak najwięcej szczegółów dotyczących problemu oraz dołączenie dowodu zakupu.

Jeśli chcesz dokonać zwrotu, pamiętaj o tym, że możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu, bez śladów użytkowania.

Adres zwrotu:

Zwrot pieniędzy zostanie dokonany na konto bankowe w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania zwróconego towaru.

Jeśli masz jakieś pytania lub wątpliwości, prosimy o kontakt. Z chęcią odpowiemy na wszystkie Twoje pytania i pomożemy rozwiązać problem.

Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Zwrot towaru jest możliwy tylko wtedy, gdy towar jest kompletny, nieuszkodzony i nieużywany, a także w oryginalnym opakowaniu.

Koszty zwrotu ponosi Klient.

Reklamacje dotyczące wad towaru należy zgłaszać na adres e-mail podany na stronie sklepu internetowego "Vixar.pl".

Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedający dokona naprawy lub wymiany towaru, a jeśli jest to niemożliwe, zwróci Klientowi pieniądze.

Adres zwrotu: